Nossos produtos são produzidos especialmente para você.
Criamos o Design de maneira conjunta, sempre para poder chegar ao produto final ideal.
A troca de informações com o cliente durante o processo de criação é essencial para que as peças fiquem do seu agrado.
Para produtos personalizados com nomes, iniciais, gravações ou algo que identifique o cliente, não realizamos trocas e devoluções.
Para produtos personalizados porém SEM nomes, iniciais, gravações e sem identificação do cliente, a troca poderá ser efetuada e a taxa de mão de obra será cobrada.
Para produtos de coleção ou sem personalização, podemos efetuar a troca por um produto à pronta entrega de mesmo valor.
Como nossas peças são produzidas uma a uma, sob encomenda, não aceitamos devoluções.